회 원 약 관

제 1조(목적)

본 약관은 토니모리가 시행하는 가디스 서비스의 이용과 관련하여 가디스 회원들에 대한 서비스를

최대화하기 위하여 그 이용에 대한 사항을 규율함을 목적으로 한다.

제 2조(용어의 정의)

1. “운영사”란 가디스 서비스의 운영 주체를 의미합니다.

2. “가디스 포인트 카드”란 운영사가 인정하는 절차 및 방법에 따라 회사 명의로 회사가 발급하여

사용할 수 있도록 승인된 카드를 말한다.

3. “가디스 서비스”란 회원카드를 제시하고 가맹점 또는 운영사에서 현금이나 신용카드 또는 기타 지불방법으로 상품 및 서비스를 구매하는 경우 약정한 할인율 또는 적립율을 본 약관에 따라 서비스를 제공하는 것을 말한다.

4. “가디스 회원”(이하 “회원”)이란 회사가 인정하는 절차 및 방법에 따라 회사 명의의 회원카드를 발급받거나 카드 번호를 부여받은 자를 말한다.

5. 운영사의 제휴가맹점이란 회사가 가맹점 규약을 체결하여 규약에 의한 “가디스 서비스”를 수행하기로 한 사업자 또는 법인을 말한다.

제 3조(가디스 서비스 개요)

운영사와 참여사가 본 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 가디스 서비스는 아래와 같으며 가디스 서비스를 이용하고자 하는 고객은 본 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 가디스 회원으로 가입하여야 합니다.

ⅰ) 적립 서비스

회원은 제휴가맹점에서 상품/서비스 구입 시 또는 제휴 카드를 사용한 상품/서비스 구입 시에 가디스 포인트를 적립 받을 수 있습니다.

ⅱ) 사용 서비스

회원은 적립된 가디스 포인트를 사용하여 참여사나 제휴가맹점에서 상품 또는 서비스를 구입할 수 있습니다.

ⅲ) 기타 서비스

가) 운영사와 참여사는 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

나) 가디스 서비스와 제휴가맹점, 제휴 카드에 대한 자세한 내용은 가입시 제공한 인쇄물이나 운영사 홈페이지 등을 참조하시기 바랍니다.  

제 4조(약관 개정)

① 본 약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우 운영사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 “효력 발생일”)로부터 14일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 자사 및 참여사를 통해 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 고지합니다.

i) e-mail 통보 또는 SMS 문자 발송

ii) 홈페이지 공지 및 제휴 가맹점 내 게시

② 본 약관의 개정과 관련하여 개정약관의 효력발생일까지 회원이 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 5조 (회원가입과 가디스카드 발급)

① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 운영사에서 정한 회원 가입 신청서(참여사와 제휴가맹점을 통하여 신청하게 될 경우에도 신청서의 내용은 동일합니다. 운영사와 업무협의로 정한 회원 가입 신청서)에 정해진 사항을 기입을 한 후 본 약관과 ‘개인정보 활용 동의서(개인정보취급방침)’에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 단, 만 14세 미만의 경우, 법정 대리인의 동의를 받아 본 약관에 동의하고 가입신청을 합니다. 다만 일부 참여사나 제휴가맹점의 정책에 따라 법정대리인의 동의여부와 관계없이, 가입을 제한할 수 있습니다.

② 회원가입신청서를 작성 제출후 가디스 포인트 카드를 수령한 고객은 반드시 운영사 홈페이지(www.tonymoly.com)를 통해 가디스포인트 카드 세부 이용약관을 숙지해야 하며, 만약, 위의 사항을 숙지하지 않고 발생되는 모든 불이익은 회원 본인에게 있습니다.

단, 약관에 동의하지 않을시 가입신청후 10일이내 본사나 매장으로 연락을 주시면 회원가입을 철회해 드리며, 연락이 없을시 약관에 동의함으로 간주합니다.

③ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

제 6조 (회원탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 원하는 경우, 언제든지 홈페이지 및 전화 또는 기타 운영사에서 정하는 방법으로 회원 탈퇴 요청이 가능합니다. 회원이 탈퇴 요청할 경우, 운영사는 신속히 회원 탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.

② 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 운영사는 당해 회원에 대한 통보로써 회원 자격을 정지 또는 상실시킬 수 있습니다. ⅲ)호의 경우에는 별도의 당해 사유가 발생한 시점에 통보없이 당연히 자격이 상실됩니다.

ⅰ) 회원 가입 신청 시, 허위 내용을 등록한 경우

ⅱ) 회원이 회원 카드를 이하와 같이 부정하게 사용한 경우

가) 부정 적립

- 운영사와 참여사 및 제휴가맹점에서 회원이 실제로 상품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고 당해 회원에게 포인트가 적립된 경우를 말합니다. 그러나 시스템의 오류 등 회원의 귀책사유에 의하지 않고 포인트가 적립된 경우는 이에서 제외되며, 단, 제휴가맹점주 및 그 피고용인인 회원의 경우에는 당해 제휴가맹점에서 상품이나 서비스를 실제로 구매한 당사자의 동의가 있는 경우에도 당해 회원이 실제로 상품이나 서비스를 구입하지 않는 한, 이에 따른 포인트의 적립은 부정적립에 해당합니다.

- 실제 구매액 이상으로 포인트가 적립된 경우를 말합니다. 단, 운영사나 참여사가 정하는 기준에 따라 회원에게 추가로 포인트를 제공하는 경우(특별 포인트)는 부정적립에서 제외됩니다.

나) 부정 사용

- 운영사나 참여사 또는 회원의 동의 없이 타회원의 가디스포인트 카드를 수단과 방법에 관계없이 임의로 사용한 경우를 말합니다.

ⅲ) 회원이 사망한 경우. 이 경우 회원 자격 및 기적립된 가디스 포인트 카드 서비스와 관련된 권리나 의무는 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다.

③ 본 조 제②항에 의한 회원자격 정지 및 상실의 사유가 발생한 경우, 회원은 운영사로부터 해당 사유발생에 대한 통지를 받은 날로부터 최대 10일 이내에 이에 대하여, 소명할 수 있으며, 운영사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 계속하여 정상적인 ‘가디스 포인트 카드 서비스’를 이용할 수 있도록 합니다.

제 7조 (가디스 포인트 적립)

① 포인트는 회원이 운영사와 참여사 및 제휴가맹점을 통한, 또는 제휴카드를 이용하여한 가디스카드 서비스에서 정한 물품이나 서비스의 구매 시 획득하는 포인트, 또는 운영사나 참여사에서 기획한 프로모션에 응모하여 당첨된 경우 등 운영사와 참여사에서 정한 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 포인트(“특별 포인트”)를 말합니다.

② 포인트의 가치는 1 포인트당 1원의 환산 가치를 갖습니다.

③ 포인트는 회원가입후 제휴가맹점에서 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원에게 운영사나 참여사, 제휴가맹점 간에 약정된 바에 따라 아래와 같은 방식으로 산정, 부여됩니다. 단, 포인트와 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.

포인트 = (상품 구입대금 또는 서비스 이용대금) × (운영사나 참여사, 제휴가맹점간에 약정된 포인트 적립율)

④ 본 조 제③항에 따라 회원의 상품구입대금 또는 서비스 이용대금을 포인트로 환산할 때 발생하는 소수점 이하의 포인트는 절사되고, 상품, 서비스 구매금액이 운영사나 참여사, 제휴가맹점간 별도로 정한 금액 미만일 경우에는 포인트가 부여되지 않을 수 있습니다.

⑤ 본 조 제③항의 경우 회원이 상품/서비스에 대한 결제를 한 후 가디스포인트 카드와 기타의 할인카드를 제시하고 이중 포인트 누적 또는 이중 할인요구 등을 했을 때 제휴가맹점은 이를 거부할 수 있습니다. 이때 회원은 제휴가맹점의 요구에 따라 하나의 포인트제도 또는 할인제도를 선택하여야 합니다. 단, 운영사나 참여사가 할인 및 포인트 결제를 병행한 혼용서비스 등을 개발하는 등 별도 정한 경우, 할인과 포인트 적립을 병행하여 사용할 수 있습니다.

⑥ 포인트 적립은 상품/서비스를 구입한 즉시 회원이 물품이나 서비스를 구매한 제휴가맹점에서 적립해야 함을 원칙으로 하나 운영사나 참여사가 공식적으로 허락한 기한이 있는 경우 회원은 본인의 구매내역에 한하여 그 기간 내에 구매 영수증을 제시함으로써 소급하여 구매 제휴가맹점에 해당 포인트의 적립을 청구 할 수 있습니다. 운영사나 참여사는 내부방침에 따라 포인트의 소급적 적립 청구가 가능한 기간을 변경할 수 있고, 경우에 따라서는 소급적 적립 청구를 거부할 수 있습니다. 또한, 운영사와 참여사 사정에 따라 포인트 적립이 가능한 결제수단의 등과 관련한 내용의 변경이 있을 수 있으며 이 경우 본 약관 제4조에서 정한 방법을 통하여 공지합니다.

⑦ 포인트 적립 기준은 운영사와 참여사가 관련 요소를 감안하여 정하며, 대내외적인 경제적 상황이나 해당 제휴가맹점의 사정을 고려하여 임의로 변경될 수 있습니다. 포인트 적립 기준이 변경되는 경우 운영사나 참여사는 제4조에서 정한 방법을 통하여 이를 회원들에게 공지합니다.

⑧ 포인트 유예기간은 적립일 기준으로 2년간 사용 가능하며, 2년이 지난 포인트는 자동 소멸 됩니다. 

제 8조 (가디스 포인트 사용)

① 포인트의 사용은 가입 신청으로 제5조 제②항에 따라 회원의 지위를 취득한 날의 다음날부터 사용 가능하며 고객이 보유한 가용 포인트에서 먼저 적립된 포인트를 우선적으로 사용하게 됩니다. 단, 마케팅 활동 등으로 획득한 특별포인트에 대해서는 별도로 정한 규정이 적용됩니다.

② 본 약관 또는 운영사와 참여사 또는 제휴가맹점 간의 계약으로 달리 정함이 없는 한, 다음을 사용가능 최저포인트로 합니다.

- 최저 포인트 1,000 포인트(10 포인트 단위로 사용 가능)

제 9조 (회원탈퇴와 가디스카드 포인트 처리)

① 본 약관 제6조 제①항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원 중 잔여포인트를 사용하고자 하는 회원은 회원탈퇴 요청일 현재까지 적립된 가용 포인트를 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 하며 사용하지 않은 가디스카드 포인트는에 자동으로 소멸됩니다.

② 본 약관 제6조 제②항에 따라 강제 탈퇴된 회원의 잔여 포인트는 자동 소멸됩니다.

제 10조 (개인정보 수집)

① 운영사와 참여사는 회원이 가입신청을 할 때 뿐만 아니라 사전에 회원으로부터 관련법령에 따른 동의를 얻어 다양한 서비스를 통해 수시로 회원의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이는 서비스를 보다 활성화하여 회원에게 서비스를 제공하고, 고객 지향적인 마케팅을 수행하기 위함입니다.

② 운영사와 참여사가 회원으로부터 수집하는 개인정보는 회원의 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, e-mail, 생일, 성별, 선호서비스 등 회원 가입신청서 양식상 기재된 정보와 가디스 포인트 카드 거래정보, 회원의 서비스 이용을 통해 보여준 성향 정보입니다.

③ 운영사와 참여사는 본 조 제①항 내지 제②항에 따라 개인정보를 수집 활용하고자 회원으로부터 가디스 포인트 카드발급시 받은 가디스 카드 발급 / 개인정보 활용 동의서 양식에 따라(만 14세 미만 미성년회원의 경우 그 법정대리인의 동의 포함) 서명을 받습니다. 단, 회원은 언제든지 '개인신용정보 제공 및 활용에 대한 동의'를 철회할 수 있습니다.

④ 회원은 운영사나 참여사에 제공한 개인정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 운영사나 참여사에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 운영사와 참여사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 11조 (개인정보 이용과 제공)

① 회원은 새로운 업체가 참여사 또는 제휴가맹점의 지위를 취득하여 제4조에서 정한 방법을 통하여 공지되고, 본 제4조 제②항에 의한 이의를 제기하지 않으면 당해 업체에 대한 개인정보의 제공 및 활용에 동의 한 것으로 간주합니다. 다만, 그럼에도 불구하고 회원은 언제든지 본 동의를 철회할 수 있습니다.

② 운영사와 참여사는 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 동조 ①항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 ‘가디스 카드 발급 / 개인정보 활용 동의서“에 기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

i) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

ii) 통계작성 연구 또는 마케팅 활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

iii) 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

iv) 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

v) 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

ⅵ) 운영사 또는 참여사와 관련하여 합병, 인수, 포괄적 영업양도 등이 있는 경우 합병 후 회사, 인수회사 및 영업양수인에 대하여 제공하는 경우

ⅶ) 운영사 또는 참여사가 회원에 대한 채권추심을 위하여 추심업체에 추심을 의뢰하기 위한 경우

제 12조 (개인정보 보호를 위한 회원의 권리)

① 회원은 회원탈퇴를 하는 경우 본 약관과 관련한 개인정보의 제공 및 활용과 관련한 동의를 철회한 것으로 봅니다.

② 회원은 운영사나 참여사가 고지한 개인정보관리책임자를 통하여 운영사나 참여사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 다음의 경로를 통하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.

1. 운영사 홈페이지(www.tonymoly.com 등) 또는 참여사의 메뉴

2. 이하 운영사 고객 관리 담당자에게 전화 또는 E-mail

3. 운영사나 참여사의 고객센터로 연락 (080-356-2222 등)

③ 운영사와 참여사는 회원으로부터 본 조 제①항의 규정에 의한 동의철회 및 본 조 제②항의 규정에 의한 열람 및 정정요구를 받은 경우에는 지체 없이 수집된 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하도록 합니다. 다만, 그러한 경우에도 위 제14조 ②항의 예외 적용을 받을 수 있습니다.

제 13조 (개인정보 위탁)

운영사와 참여사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우, 업무의 일부 또는 전부를 운영사는 운영사가 선정한 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁업체는 운영사의 약관을 준수하여 개인정보를 보호합니다.. 또한 추가 또는 변경되는 경우 운영사나 위탁업체는 이를 사전에 회원에게 고지합니다.

제 14조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 운영사나 참여사에서 게시된 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위

4. 운영사나 참여사가 지정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

5. 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위

제 15조 (준거법 및 합의 관할)

① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관련법령 및 상관례에 따릅니다.

② 본 약관에 의한 서비스 이용과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 회원의 주소지를 관할하는 법원 또는 서울중앙지방 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

평일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

토요일, 일요일, 공휴일은 휴무 입니다.

1:1 상담게시판을 이용해 주시거나, 고객센터 080-356-2222로 연락주시면

자세한 상담을 해드리도록 하겠습니다.

소비자의 단순변심이나 색상등이 마음에 들지 않을 경우라도

상품을 이미 사용하여 포장등이 손상되었거나 제품이 파손된 경우,

교환 및 환불이 불가능 합니다.

피부 트러블로 인한 제품 교환은 구입 시기로부터 3개월 이내이며,

제품을 구입하신 매장에서만 교환 및 환불이 가능하며, 영수증은 꼭

지참하셔야 합니다.

단, 피부트러블 외에 개인적인 사유 및 피부에 맞지 않는 다는 사유만으로는

교환 및 환불이 불가능 합니다.

자세한 상담은 고객센터 080-356-2222로 문의하여 주시가 바랍니다.

홈페이지 우측 상단에 보시면 고객님께서 찾으시는 제품을

검색하여 찾으실 수 있으며, 상품라인별로 구분을 하였기 때문에

제품을 쉽게 찾으실 수 있습니다.

제품마다 입고 날짜가 다를 수 있기 때문에 고객센터 080-356-2222로

연락주시면 자세한 상담 해드리도록 하겠습니다.

계절이 바뀔때마다 우리 피부는 많은 스트레스를 받고 있습니다.

이런 피부를 위해서는 혈액순환을 원활하게 해주어야 합니다.

그러기 위해서는 외부에서 관리를 해주는것이 좋은데, 대표적으로

마사지와 팩을 예로 들 수 있습니다.

꾸준히 주2~3회씩 마사지와 팩을 해주시면 피부를 촉촉하고, 탱탱하게

만드실 수 있습니다.

▶ 기초화장품

     개봉전에는 화장품의 유통기한은 2~3년이며, 개봉후에는 6개월

     이내에 사용하시는것이 좋습니다.

▶ 에센스

     개봉 후 2~3개월안에 사용하시는 것이 좋습니다. 반드시 그늘 진곳에

     보관하시고 전체적으로 색깔이 누렇거나 질감이 묽어지면 변질된 것입니다.

▶ 색조화장품

     개봉 후 6개월~1년정도 사용가능하며, 변질된 제품은 색깔이 어두워지거나

     이상한 냄새가 납니다. 또 피부에 직접적으로 닿는것이 때문에 유통기한이

     지난제품은 사용하지 않는것이 좋습니다.

※ 모든제품의 제조일자는 제품하단에 표기되어 있습니다.  

▶ 기초화장시

     스킨 → 에센스 → 아이크림 → 로션 → 크림

▶ 메이크업시

     기초라인 → 썬크림 → 메이크업베이스 → 파운데이션 →

     파우더 → 트윈케익 → 파우더팩트

※ 제품라인에 따라 사용순서가 다를 수 있으며, 고객센터 080-356-2222로

     연락주시면 자세한 상담 해드리도록 하겠습니다.

가맹점 문의는 본사 고객센터 080-356-2222로 연락주시면

해당부서로 연결하여 자세한 상담해드리도록 하겠습니다.

1:1 상담게시판에 글을 남겨주시면 인터넷상담도 가능합니다.

이벤트 당첨 기준은 이벤트 진행에 따라 다르며, 원칙은 이벤트 오픈시 공지하여 드립니다.

이벤트 추첨과정에서 인위적 조작은 불가능함을 알려드립니다.

이벤트는 때마다 이루어지고 있으며, 이벤트는 상시 변동되고 있습니다.

이벤트는 토니모리 홈페이지 이벤트&뉴스를 클릭하시면 확인이 가능하며,

매장별로 이벤트 및 사은품은 차이가 있을 수 있습니다.

토니모리 제품 사용 후 피부트러블, 용기불량, 내용물의 문제점등으로

인해 고객님께서 토니모리 제품 사용 후 피부트러블, 용기불량, 내용물의

문제점 등으로 인해 고객님께서 사용하심에 있어 불편이 있는 제품은

매장 및 본사에서 확인 후 교환 및 환불이 가능합니다.

그러나 고객님께서 개인적인 변심에 대해서는 처리가 불가능 하며, 제품을 

개봉했을 경우에는 교환 및 환불처리가 불가능 하오니 참고해 주시길 바랍니다.

※ 교환 및 환불의 경우에는 영수증을 꼭 첨부하여 주시기 바랍니다.

     정확한 상담은 고객센터 080-356-2222로 문의해 주시길 바랍니다.

토니모리 매장은 전국 여러곳에 오픈되어 있습니다.

자세한 매장위치는 홈페이지 메인메뉴바 SHOP → 매장찾기에서

확인 가능 하십니다.

홈페이지 로그인 후 상단메뉴 마이페이지 회원탈퇴를 클릭하여 주시면 바로 처리가 됩니다.

회원탈퇴시 고객님의 개인정보와 고객님께서 가지고 계신 마일리지는 모두 삭제 됩니다.

삭제된 포인트는 복구가 불가능 합니다.

탈퇴 후에도 언제든지 재가입은 가능합니다. 

고객님께서 예전에 가입을 하셨거나 고객님의 주민등록번호로

다른 사람이 가입한 경우일 수 있습니다.

그러한 경우에는 로그인페이지에 있는 ID/PW 찾아보신 후 가입하신것이

아니시면 고객센터 080-356-2222로 문의 하시기 바랍니다.

회원님의 개인정보 변경시에는 메인화면의 상단메뉴에 보시면

마이페이지에서 회원님의 개인정보를 변경하여 주시면 됩니다.

단, 아이디와 주민등록번호는 변경이 불가능 합니다.

회원 ID는 로그인 페이지에서 ID/PW 찾기에서 확인하실 수 있습니다.

비밀번호 분실시에는 비밀번호 찾기를 누르신 후 아이디와 고객님의 성함,

주민등록번호를 입력하시면 회원님의 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.

회원이 되시면 토니모리에서 제공해 드리는 많은 컨텐츠를 무료로 사용하실 수

있을 뿐 아니라, 추천제품 및 신제품에 대한 정보를 받아보실 수 있습니다.

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